O prazo para a confecção da sua peça é de até 10 dias úteis após o atendimento do seu pedido + prazo do frete escolhido, assim que seu pedido for finalizado recebera seu código para rastreio via e-mail.

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O prazo de entrega varia de acordo com a sua região. Você poderá consultar essa informação inserindo o CEP nas páginas dos produtos ou no carrinho de compras;

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Todas as encomendas são enviadas via Correios e o status pode ser consultado em seu e-mail com o código de rastreio;

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Muita atenção na hora de preencher o endereço de entrega! É imprescindível que seja cadastrado corretamente para que a entrega seja efetuada com sucesso.

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Em caso de erros na entrega causados devido a informações incorretas, um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio;

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Os correios realizam 3 tentativas de entrega ao destinatário. Caso o pacote retorne a Gi Atellie, devido a endereço incorreto ou ausência de alguém para receber o pacote, um novo frete deverá ser pago.

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Em caso de greve, ou atraso dos correios, a Gi Atellie ficará isento de responsabilidades.